Достаточно сказать, что SHANTUI стабильно входит в ТОП-50 мировых производителей специализированной строительной техники, а в сегменте бульдозеров начиная с 2005-го года, неизменно оказывается мировым лидером по объему произведенной продукции. Авторитет бренда в своем сегменте делает его технику востребованной не только на внутреннем рынке или в странах с развивающейся экономикой, но и в ведущих государствах мира.
С учетом огромных масштабов производства, компанией выстроены отлаженные цепочки сбыта готовой продукции. На сегодня приобрести спецтехнику SHANTUI можно в 160 странах мира, причем в каждой из них китайский производитель имеет не только официальные точки продаж, но и центры проведения сервисного послепродажного и гарантийного обслуживания. Только на внутреннем китайском рынке имеется 27 монобрендовых магазинов компании SHANTIU, более полусотни агентств и свыше 320 точек продаж.
В каждом случае компания готова предложить своим клиентам не только возможность приобретения всего спектра существующей техники SHANTUI, но и полноценное сервисное обслуживание, без которого эксплуатация сложной техники оказывается невозможна. Работа таких центров строится на основе строгих корпоративных стандартов вне зависимости от фактической страны присутствия.

В контексте обслуживания техники компания SHANTUI строит собственный бизнес на предоставлении клиентам максимально персонифицированных услуг с высоким качеством обслуживания. Предлагаемые клиентам решения в области строительства носят интегрированный характер, и позволяют с высокой эффективностью решать поставленные задачи, опираясь на новейшие разработки и инновационный потенциал бренда.
Такой подход обеспечивает компании высокий уровень лояльности со стороны покупателей, большую долю постоянных клиентов и рост ценности бренда в глазах потребителей. Как результат, положительный имидж SHANTUI на рынке положительно сказывается на объемах продаж и финансовых показателях производителя.
Обновление корпоративной стратегии развития компании привело к ее переориентации на достижение принципов устойчивого социально-экономического развития, сокращения негативного воздействия на окружающую среду, как в процессе производства, так и последующей эксплуатации спецтехники покупателями. Основное внимание в рамках корпоративной научно-исследовательской деятельности уделяется развитию интеллектуальных систем, средств дистанционного управления, высокопроизводительной техники и так далее. Одновременно ведется работа по совершенствованию маркетинговой деятельности, корпоративного менеджмента.